中国安防展览网：各位网友，各位观众大家好！这里是北京安博会的现场。我是中国安防展览网的记者，我现在来到了钱林恒兴的展台前，坐在我身边的这位是公司的市场总监尹华-尹总监。尹总监你好！

    尹总：你好！你好！各位网友大家好！

    中国安防展览网：那我们知道从发展以来，钱林恒兴都一直在自助服务管理系统这一块儿，那由钱林恒兴自主研发的钱林牌的排队机和访客机也受到了广大客户的亲睐。那我想了解一下，目前它受到了一个怎样的市场氛围呢？

    尹总：钱林恒兴自成立以来，我们一直专注于做这两个产品，排队机和访客机。但我们的目标是要成为自助这个行业比较靠前一点的品牌！经过这几年的发展，我们也树立了像民航总局、国家电网，还有这个最好人民法院。像这样有代表性的一些客户，然后在这个市场来讲呢，我们在行业这块跟很多同行一起在分享这个市场。现在也是相互博众么！我们也是，第一呢，向更多同行去学习。第二呢，我们也希望积累我们自己的一些优势，能够实现我们自己的一些目标。

    中国安防展览网：那我想了解一下的是，现在对于咱们公司的这两款产品，它目前的一些销售网络分布的怎么样？

    尹总：这两个产品，实际上我们以销售和服务，两个网络是同时在建立的。我们现在在华南，在华东、华北、在东北、西南，还有西北。实际上这几个区域，我们都有覆盖，都还做的可以。

    中国安防展览网：如此广阔的一个地域环境分布，应该会加大公司对于服务上面的难度，那是通过怎么样的一个方式可以有效的对服务的即时性进行一个改善呢？

    尹总：在售后这块，我们一直是有两个保障的。第一呢，我们的售后服务热线是7x24小时的。任何时候，客户只要有问题，拨打我们400电话都能找的到我们。第二呢，对客户反应的一些问题，我们电话的问题是1小时能够有回应。然后能够去现场的问题，我们是24小时之内解决。这块呢，第一呢，我们有我们自营的一些分公司和网点。然后以这些网点再往下去延伸一些代理商，代理商能够覆盖的更广一些。

    中国安防展览网：那我们知道本次的安博会可以说也算是今年最大的一次展会了，那在本次的展会上钱林又给我们带来了一些怎样的产品呢？

    尹总：这次展会呢！第一呢，我们延续了以往的访客登记系统和访客管理系统，这块的一些优势。然后也更吸纳了很多客户提出来的一些问题。包括我们在整个符合人性化操作，覆盖安防相关的一些点，覆盖的更好，这是本身产品的一个改进。然后呢我们也推出了一些向针对于消防这块的一个消防电子岗哨系统，还有我们这个校园安全卫士，还有针对于向我们给中直机关做的人员进出的叫出入管理系统。这个也是针对于行业的客户，针对于有特殊的或者说是比较有代表性的客户做的一些系统化的一些方案。这个有兴趣的网友可以关注一下我们。

    中国安防展览网：那可以说这几年钱林恒兴呢，经过这几年的发展的话，公司的产品也是在更多的行业里都能得到一个应用。那回顾今年整的一年下来，我发现钱林恒兴也纷纷的在很多展会上面亮相。那通过这一系列的展会对于咱们钱林恒兴来说最大的一个体会是什么呢？

    尹总：通过展会，我们能够更加直接的跟我们的客户，跟我们的同行能够有一些交流。这个展会呢也是非常有效率的一个沟通的方式。通过这几年的展会，第一呢，我们的产品更加的能够适应客户，很多代理商尽管他可能暂时还没有一个合作，但是他看了我们产品之后呢，都提出了一些非常好的建议。这个对于我们不断去完善我们的产品，提高我们的产品质量，去改善我们的服务，更加优质的能够给客户提供更好的产品?？梢运凳鞘占朔浅６嗟囊恍┬畔?。所以每年的展会呢也是，可以说是我们钱林在市场这一块更好服务客户，一个非常好的一个基础吧。

    中国安防展览网：展会是为参展商跟用户之间就是说很好的沟通交流提供了一个平台，那您对网络推广有着一个怎样的看法呢？

    尹总：网络推广这一块相对于，但是这几年啊，尤其是我们从10年开始的时候，咱们中国安防展览网其实也给我们提供了非常大的帮助?？疾渭游颐峭缯庖豢榈牟煞?，包括我们网络的推广，这一块很多客户，当然参加展会是非常集中的一个方式?；褂幸恍┳悴怀龌?，但人家希望通过这个网络的方式，我们在网络这块呢也跟像这个中国安防展览网这么优秀的网络代表，进行各方面的合作，这快效果还是不错的。

    中国安防展览网：我们也希望钱林恒兴在接下去的发展中，也能够根据市场的需求，能够推出更多的一些解决方案，产品能够应用到更多的行业领域中去。最后我们也非常感谢尹总监接受我们的采访，谢谢尹总监。

    尹总：谢谢，谢谢各位！